POLITICAS DE PRIVACIDAD, TERMINOS
Y CONDICIONES DE USO

Este sitio web ha sido diseñado para llevar la administración de diferentes negocios. Así mismo dar a conocer a nuestros visitantes los servicios que ofrecemos, las políticas de privacidad y condiciones de uso que se aplican en nuestra página.

Para que las personas físicas y morales que nos visitan tengan seguridad y plena confianza en que su privacidad se encuentra debidamente protegida. La presente política explica las prácticas de privacidad que BOTNEGOCIO.com, tiene en relación a la información que se recoge y la forma cómo se utiliza en Internet.

La política de privacidad y condiciones de uso que más adelante se mencionan, se aplica exclusivamente para este sitio web, por lo que se recomienda que estas políticas sean leídas detenidamente a efecto de que el usuario esté debidamente enterado de su contenido y alcance.


1.- PERSONALIDAD LEGAL Y FISCAL

a)- BOTNEGOCIO.com es un softwares as a service comercializado por la persona física "JOSE EDUARDO RODRIGUEZ GARCIA".


2.- SOBRE EL MANEJO DE LA INFORMACION

a)- En BOTNEGOCIO.com estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes.

b)- Toda la información personal de nuestros clientes se nos envía voluntariamente y asumimos que el cliente tiene autorización implicita para usarla.

c)- Esta información no se divulgará excepto cuando tengamos el permiso expreso del usuario. O cuando la ley así lo requiera.

d)- BOTNEGOCIO.com no pondrá a la venta, compartirá o dará en renta la información personal de sus usuarios.

f)- La información que envían los usuarios es siempre propiedad de ellos y es su responsabilidad el contenido de la misma.

g)- Se han adoptado los niveles de protección de los datos personales requeridos. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son impenetrables.

h)- Al usar www.botnegocio.com, usted otorga permiso para recopilar información sobre la navegación que realiza en el sitio con el objetivo de realizar estadísticas.

i)- Toda información que voluntariamente sea enviada a www.botnegocio.com o a alguno de nuestros medios como whatsapp, telefono o correo electrónico será utilizada para los fines del funcionamiento de nuestras herramientas y promoción de nuestros servicios. En ningún momento se comparten con terceros salvo la autoridad lo requiera mediante una orden judicial.

j)- El usuario acepta recibir ofertas promocionales o comunicados especiales de parte de BOTNEGOCIO.com, esto hasta que el usuario exprese lo contrario.

k)- El usuario puede consultar en línea la información detallada de productos, ventas, servicios, entre otra derivada del uso de botnegocio.com. Esta informació es responsabilidad totalmente del usuario que la comparte y de esta manera el usuario deslinda a botnegocio.com de dicho contenido.

l)- Si no está de acuerdo con alguna de estas políticas de privacidad, quiere denunciar el mal uso de la información por parte de algun personal nuestro o desea hacer un cambio de su información personal que tenemos, por favor contáctenos enviando un correo a soporte@botnegocio.com


3.- COOKIES

a)- En BOTNEGOCIO.com utilizamos cookies para recaudar información del usuario sobre el uso de nuestros sistemas, no es información personal o confidencial, sino claves del propio sitio para identificar usuarios.
Lo anterior es con el fin de ocuparla en nuestros procesos comerciales, de innovación y de estadística.


4.- SOBRE LOS PLANES DE SUBSCRIPCIÓN

a)- BOTNEGOCIO.com es un software as a servide para administración de negocios de diferente giro. Se cuenta con diferentes versiones del software para atender a cada giro de negocio. La versión actual es compra venta de productos.

b)- Para conocer las caracteristicas de los planes de cada versión el usuario debe ingresar a la opción "precios" en el sitio público de botnegocio, o a la opción "pagar plan" en la configuración del negocio una vez abierta su cuenta.

c)- Los planes para esta versión son de subscripción. Por lo tanto el usuario acepta que al realizar su primer pago, esta comprometido a realizar el pago recurrente dependiendo del periodo de tiempo elegido para pagar su plan, mensual o anual. Esto se omite en el caso de subscripciones gratuitas.

d)- En caso de no estar al corriente con el pago del plan, el usuario esta de acuerdo con que botnegocio.com suspenda temporalmente las herramientas y acceso a la información del cliente hasta liquidar su adeudo de subscripción. Esto se omite en el caso de subscripciones gratuitas.

e)- Los datos de las cuentas suspendidas por falta de pago. Serán resguardados hasta 9 meses después de haber perdido contacto con el cliente. Esto se omite en el caso de subscripciones gratuitas.


5.- SOBRE LAS FORMAS DE PAGO QUE ACEPTAMOS Y TIEMPO DE RECONEXIÓN

a)- TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO POR MEDIO DE PAYPAL

b)- PAGAR POR MEDIO DE TRANSFERENCIA O DEPOSITO
Nuestra cuenta de banco es:

CUENTA CLABE: 002225902563448145 BANCO: CITY BANAMEX TITULAR: JOSE EDUARDO RODRIGUEZ GARCIA
CUENTA: 6344814 SUCURSAL: 9025

En caso de realizar pago por medio de deposito o transferencia. Enviar comprobante a ventas@botnegocio.com

c)- El tiempo máximo de reconexión del servicio es de 24 horas.


6.- SOBRE LA FACTURACION

Las facturas se generan dentro de las 48 horas hábiles siguientes de haber recibido el pago.

Para recibir su factura electrónica el usuario debe enviar los datos de facturación al correo electrónico ventas@botnegocio.com o al whatsapp: +52 55 3029 2448. Favor de adjuntar comprobante de pago. En caso de no recibir los datos de facturación dentro de las 48 horas siguientes de haber realizado el pago, el receptor de la factura será "público en general".